ข้อกำหนดและเงื่อนไข la189
กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง la189 และผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม la189 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หลัก แอปมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ la189 จัดไว้

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ la189 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดก็ตาม กรุณายุติการใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ la189 คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับใช้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

la189 มีสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลของผู้สมัครผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งอาจรวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นที่ทีมงานพิจารณาว่าจำเป็น

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี la189 กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• แนะนำให้เปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

la189 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มต้นจากตัวผู้ใช้เอง

la189 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้ PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, เดบิตและเครดิตการ์ด ทุกช่องทางพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

การฝากเงิน: เงินจะเข้าบัญชีในแพลตฟอร์มภายใน 1–5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ กรณีที่เกินระยะเวลาดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ

การถอนเงิน: ระบบประมวลผลการถอนเงินอัตโนมัติ เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 5–15 นาทีสำหรับรายการปกติ la189 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูงหรือบัญชีที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน

la189 จัดโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมียอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากหมดอายุโบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• la189 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือไม่เป็นธรรม
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้

la189 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์, คาสิโนสด, เดิมพันกีฬา และเกมอื่นๆ แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมหรือส่วนของกิจกรรมนั้นๆ

• ผลการเล่นเกมทั้งหมดสร้างขึ้นโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่เป็นกลางและยุติธรรม
• กรณีระบบขัดข้องระหว่างการเล่น la189 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลัก
• การเดิมพันกีฬาขึ้นอยู่กับผลการแข่งขันจริง la189 ไม่รับผิดชอบต่อการเลื่อน ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงผลการแข่งขันที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ชัดเจน

la189 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้บริการ la189 ต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการจำกัด
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การฉ้อโกงหรือพยายามหลอกลวงระบบในรูปแบบใดก็ตาม
• การใช้วิธีการที่ไม่ยุติธรรมหรือผิดกฎในการได้เปรียบในการเล่นเกม
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาเพื่อการฟอกเงิน

la189 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดข้อใดก็ตามในเอกสารนี้
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง
• มีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานเกินกว่าที่กำหนด

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: หากต้องการปิดบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะถูกคืนให้ภายหลังจากการตรวจสอบ

ผู้ที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อควบคุมการเล่นสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทาง Live Chat ซึ่ง la189 ให้การสนับสนุนผู้เล่นที่ต้องการดูแลตนเองอย่างเต็มที่ สอดคล้องกับ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

la189 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม la189 ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทุกประการ

la189 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสาเหตุต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ la189
• ความผิดพลาดของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ภายใต้ความควบคุมของ la189
• การสูญเสียจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่มีความเสี่ยงตามธรรมชาติ

la189 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ la189 ผ่านทาง Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]